凯特药房的故事
凯特药房故事始于1998年,凯特(Cate)嫁给保罗(Paul)。 凯特(Cate)是澳大利亚军队的药剂师,保罗(Paul)是澳大利亚皇家装甲兵团的军官。
婚礼结束后不久,凯特与和平监测小组(PMG)的联合健康部门一起部署到了九重葛。 到她到达时,巴新国防军与当地居民之间发生了激烈的内战。 PMG的成员前往当地社区展示安全并检查是否遵守和平协定。 联合健康部队的主要目的是在受伤或生病的情况下为PMG的澳大利亚,新西兰,斐济和瓦努阿图部队提供支持。 为此,他们建立并维持了一家现场外科医院。 由于这是岛上最好的功能,因此经常被用作当地的事故和应急部门。 医务人员还随队一起向社区提供援助。
幸运的是,向PMG部队提供的医疗服务相对较常规,但PMG定期向当地人提供医疗服务。 药剂师不仅要负责供应,而且还要在A&E中为医生,护士和专家提供支持。 凯特倾向于枪伤,触电,截肢,婴儿出生,危及生命的疾病和伤害; 作为药剂师,分流急救人员,井井有条。 这是一次令人难以置信的增强,谦逊和教育经历。
这种惊人的临床经验以及团队共同努力在苛刻条件下实现共同目标的例子,将使她在药学方面的方法具有一定的形成性。 值得信赖的团队成员使用主动性和判断力来取得成果,而不受每个行业传统职责的约束。
到2003年,凯特(Cate)和保罗(Paul)开始制定计划,定居在汤斯维尔(Townsville),并建立一家本地家族企业,这要归功于凯特(Cate)对药学的热爱以及保罗在领导和管理方面的经验-Claw Group。
该计划受到Cate在药房供应,仓储,药房和运营方面的经验的影响; 以及保罗作为领导者的经验,在未来和能力发展方面以及在具有高级领导者的员工方面的经验。 我们认为这些综合的优势,我们的员工和我们的价值观使我们与当今许多竞争对手区分开。
我们着手建立一个由律师,会计师和辅导员组成的顾问委员会,以支持2006年购买位于宾夕法尼亚州英厄姆路的列侬药房。 Garbutt.
2007年,作为购物中心发展的一部分,我们更新了租期,并将药店更名为凯特药房。
在2008年和2009年,全球金融危机成为新闻的焦点,现在是所有企业重新评估其未来的时候。
药房PBS薪酬的下行压力越来越大,而超市和折扣店也威胁要放松管制。
在此期间,我们当前的策略形成为excel电子表格并不断发展。 我们致力于今天的价值观和文化。 我们通过第一个网站和Facebook页面进入了数字时代。 我们致力于通过加入行业质量保证计划来不断改进。
从2010年到2015年,我们对分配,业务和POS软件进行了现代化改造,并率先采用了Office 365,这将继续支持我们的协作计划和项目管理方法。
PBS改革继续对收入造成下行压力。 因此,我们有动力去“计划大而小”。 像大型企业一样进行计划,同时像当地家族企业一样行动。 凯特药房社区护理计划是该方法的一项有益成果,该计划推动了我们的企业和社会责任目标。
到2016年,我们的策略已经相当成熟,我们对自己的风险承受能力充满信心,并且在尽职调查方面经验丰富。
在2017年,我们利用这一经验在Charters Towers Road的GP Superclinic中谈判并获得了第二家药店,并将其更名为凯特药房 Hyde Park。 多年来,我们一直拥有许多优秀的员工,并邀请了我们最长的信誉与我们合作。 Hyde Park 冒险并任命了她的药房经理。 这次收购几乎和我们的收购一样忙。 在这种情况下收购和续签业务就像 在空中制造飞机.
2017年,我们还第二次将网站迁移到新平台,并于2018年在Townsville原住民和Islanders Health Service开设了一家全新的婴儿药房(TAIHS).
对我们来说,2019年是一个更新和修订的时期,因为我们借此机会培训,交流和实施我们的使命和愿景; 提供更高标准的患者和客户服务。